Портрет 2023

Как мы попробовали продавать тепловые насосы на Ozon и попали на деньги


Летом прошлого года, с целью расширения рынка сбыта, мы в WINDSON решили попробовать продавать тепловые насосы «воздух-воздух» на маркетплейсе Озон. Ведь многие говорят — будущее за маркетплейсами. Конечно это выгодно для покупателей, но доходность предпринимателей под большим вопросом. Если ваша наценка на товар меньше, чем х2 — даже не пытайтесь что-то продавать на маркетплейсах. Мало того, что ничего не заработаете, так еще и останетесь должны. И главное, что никаких гарантий Озон вам не даст.

Мы разместили тепловой насос Royal Thermo Fenix DC 24 на Озон и его заказал покупатель из Перми. Мы отгрузили товар в двух промаркированных и соединенных вместе коробках (внутренний и наружный блок). Но в пункт выдачи до покупателя доехала только коробка с внутренним блоком. Наружный блок служба доставки Озон потеряла. Естественно покупатель отказался от некомплектного заказа, а мы несколько дней пытались связаться со службой поддержки Озон (общаться с поддержкой можно только в чате, телефонной линии у них нет).

Тут мы узнали, что по правилам в случае потери части товара, Озон компенсирует не более 50% стоимости. А в нашем случае, наружный блок теплового насоса составляет 75% от общей стоимости.

Всё, мы уже в минусе. Далее нам нужно было дождаться когда некомплектный внутренний блок вернется на склад Озон в Москве и поехать на его приемку. Это было ровно в тот момент, когда мы срочно переезжали в новый офис и делали ремонт. И уведомление о том, что нужно срочно приехать на склад Озон увидели только вечером третьего дня с момента его отправки. Поэтому, в соответствии с правилами, Озон утилизировал внутренний блок (а еще взял с нас за это деньги).

Итого: потеряли товар и время, а еще заплатили комиссии и налоги.

Казалось бы, что могло пойти не так? Через два месяца на Авито появляется объявление о продаже наружного блока теплового насоса Royal Thermo Fenix DC в Тольятти, где находится крупный сортировочный центр Озон, через который осуществлялась транспортировка нашего заказа из Москвы в Пермь. И адрес в объявлении находится в паре километров от этого сортировочного центра. Совпадение? Не думаю.

Все дело в том, что тепловые насосы Royal Thermo Fenix DC с завода Gree можно приобрести только у нас. И это именно тот самый наружный блок, который «потерял» Озон.

Торговля на маркетплейсах? Спасибо, нет!



ДОПОЛНЕНИЕ: Заявление в полицию разумеется отправлено, поэтому ждем ответа от правоохранительных органов по данной ситуации.



Чтобы узнавать все новости первым подпишитесь на мой канал в телеграм.
Портрет 2023

Делимобиль позволил мошенникам зарегистрироваться с моими персональными данными и выставил мне долг


Про каршеринг Делимобиль я слышал много негативных отзывов с момента его появления и предпочел пользоваться Яндекс.Драйвом, Ситидрайвом и Белкакар. Мой пробег в перечисленных каршерингах почти за 10 лет составляет несколько тысяч километров и у меня к ним нет никаких вопросов.

11 марта 2025 года мой друг присылает мне скриншот, что в каршеринге Делимобиль появился новый электромобиль WEY 05. В этот день я впервые решил пройти регистрацию в Делимобиле, чтобы при случае его протестировать. Устанавливаю приложение, ввожу номер телефона и загружаю затребованные сервисом фотографии паспорта, водительских прав и селфи с паспортом. Через минуту получаю уведомление, что доступ к сервису мне заблокирован в соответствии с пунктом 4.4 Соглашения.

Collapse )
Портрет 2023

Как мы вывозили старый офис и ремонтировали новый склад WINDSON


Продолжение рассказа о том, как летом 2024 года мы осуществили переезд офиса и склада нашей компании в новое здание. Мы осуществили полный демонтаж старого офиса на ул. Вавилова и одновременно делали ремонт на Бережковской набережной. Как и всегда, мы использовали опыт и навыки нашей команды, девиз которой «Нет ничего невозможного». Не обошлось и казусов — для ускорения процесса ремонта нового склада, в то время пока мы выполняли демонтаж староого офиса, мы наняли строителей, жизненное кредо которых «долго, дорого, некачественно». Лучше бы все работы сделали сами, но у нас просто не хватило времени т.к. мы не могли прерывать рабочий процесс по монтажам тепловых насосов.

Теперь у нас есть большой склад для размещения тепловых насосов, наших фирменных декоративных коробов и всех необходимых для их монтажа комплектующих. В финале установили быструю станцию для зарядки электромобилей мощностью 40 кВт, а офис (о котором рассказывал в первой части) дополнили роботом-пылесосом и увлажнителем — оба устройства с подключением к водопроводу.

А теперь обо всём по порядку. Погнали!

Collapse )
Портрет 2023

Как мы переехали и построили новый офис WINDSON


Долгожданный отчет о том, как в прошлом году наша команда переехала на новую территорию практически в центре Москвы и своими руками построила современный офис высокого уровня комфорта с отоплением тепловым насосом (центрального отопления и газа у нас нет), приточно-вытяжной вентиляцией с роторным теплоутилизатором, а также увлажнителем и роботом-пылесосом подключенными к водопроводу.

Отчет состоит из двух частей. В первой части расскажу про ремонт офиса, а во второй — про ремонт склада, прилегающей территории и установку быстрой зарядной станции для электромобилей.

Погнали!

Collapse )
Портрет 2023

Электрическое отопление — деньги на ветер


Уже видели тарифы на электроэнергию на 2025 год в Московской области? Нас ждут новые лимиты потребления, снижение «сельской» скидки с 30 до 25%, а дневной тариф превысит 10 рублей за 1 кВт•ч. Следом вырастут в цене и другие энергоносители. Что делать? Ставить тепловой насос!

Это самый экологичный способ отопления из всех возможных т.к. он использует энергию окружающей среды. Дешевле в эксплуатации только магистральный газ, который хоть и очень дешев в России, но не везде доступен. А сопоставимое по стоимости эксплуатации печное отопление вредно для здоровья. При этом тепловой насос может не только обогревать зимой, но и охлаждать летом. Что невозможно ни с печью, ни с магистральным газом.

Итак, давайте разбираться.

Collapse )
Портрет 2023

Купил ГАЗ Соболь NN для WINDSON: выбор, покупка и первые поломки


Три года использовали для бизнеса грузовой каршеринг Яндекс.Драйв. Но с переездом офиса и склада внутрь ТТК и постепенным выводом из парка каршеринга Яндекса нормальных автомобилей (Ford Transit) стало понятно, что нужен свой собственный автомобиль. Подробнее о выборе в первой записи.

Это первый собственный автомобиль команды WINDSON — мы устанавливаем воздушные тепловые насосы в загородные дома и на дачи в Московской и близлежащих областях. От каршеринга не отказываемся т.к. объемы растут и ожидаемо скоро купим второй автомобиль в наш парк.

Collapse )
Портрет 2023

Отапливаю дом тепловым насосом 11 лет



Уже второй десяток лет мой загородный дом, построенный в далеком 2012 году, отапливается исключительно с помощью теплового насоса «воздух-воздух». Он работает круглый год — летом на охлаждение, а зимой на обогрев. Никаких других источников тепловой энергии в доме нет. Благодаря тепловому насосу в моем доме всегда комфортно, а его содержание обходится дешевле, чем коммунальные платежи за квартиру аналогичной площади.

Итак, смотрим что произошло с домом за это время!

Collapse )
Портрет 2023

Приточно-вытяжная вентиляция с роторным теплоообменником Horynize


Когда была основана компания WINDSON, то мы занимались не только установкой тепловых насосов «воздух-воздух», но и приточно-вытяжной вентиляцией в коттеджах и офисах. А еще у нас были планы разработать свою собственную вентиляционную установку. Направление тепловых насосов активно развивалось и у нас не хватало ресурсов для выпуска собственной вентиляционной установки. Поэтому мы полностью сконцентрировались на тепловых насосах и сейчас это наше основное направление.

В нашем офисе на ул. Вавилова, 5 с 2021 года работал наш собственный прототип вентиляционной установки, которого хватало когда в офисе было 2 сотрудника. Но когда команда увеличилась и постоянно в офисе стало находиться не менее 5 человек — стало очевидно, что наш прототип не справляется.

Работать в духоте плохо — это не только дискомфорт, но и пониженная трудоспособность. Поэтому я принял решение заменить прототип на готовое решение — вентиляционную машину с роторным теплообменником Horynize EF-450.

Collapse )
Портрет 2023

Один год без уличного шума с бризером Ballu ONEAIR ASP-100


Осенью прошлого года на рынке появилось новое компактное приточное устройство, которое заслуженно стало бестселлером за свои характеристики. Я был первопроходцем в применении бризеров и пользуюсь такими устройствами уже более 10 лет, начиная с 2014 года. Считаю, что бризер это самое простое и доступное решение для борьбы с уличным шумом, сквозняком, конденсатом на окнах, плесенью, запахами и синдромом хронической усталости (духотой). Рассказываю чем примечателен новый бризер.

Collapse )
Портрет 2023

Тепловые насосы Royal Thermo Fenix DC в WINDSON


У нас появились в продаже самые лучшие тепловые насосы с двухступенчатым компрессором (работают в —30°C). В наличии есть модели мощностью от 4 до 7 кВт. Гарантия 5 лет — такого нет ни у кого.

Давно не делился новостям. Территорию, где мы много лет арендовали офис и склад на ул. Вавилова, 5 выкупил город для строительства очередного небоскреба. Мы долго искали себе новое место и в итоге арендовали целое здание на Бережковской набережной. Времени на блог не было от слова совсем. Как закончим ремонт — позову в гости.

Collapse )